M. Dalila Najib 

En mettant en place des régions économiques aux nombres de douze, dotées de plus de pouvoir et d'autonomie, le Maroc a franchi une étape dans le processus de décentralisation. Dans un contexte évolutif, les collectivités s'engagent de plus en plus dans une démarche de création de marques territoriales afin de consolider et d'améliorer l'image des régions. Les enjeux de la ville de Casablanca sont nombreux et s'inscrivent dans une logique de développement local puis mondial, à travers une image positive. La tâche de la collectivité est donc, non seulement de promouvoir les projets mais également de communiquer autour de ces projets. Pourtant, un manque de communication nous suggère de s'interroger, quant à la mesure dans laquelle les organisations publiques, et dans notre cas la commune de Casablanca, s'ajustent dans leur communication en vue des attentes de plus d'information, de transparence et de proximité émises par le citoyen. Au delà du rôle d'information, de communication et de transparence, les collectivités se doivent d'être à l'écoute et d'offrir les moyens d'associer les citoyens à leurs projets. Il est impératif, pour les collectivités, de rétablir le contact avec la population et de réaliser que l'implantation d'un marketing territorial et la mise en avant de l'image d'une ville, passent avant tout par l'implication et la participation du citoyen aux décisions importantes.