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Benoît Tine 

CHERCHEUR(EUSE)
Chef du Département de Sociologie de l’Université Assane Seck de Ziguinchor – Sénégal

Coordonnées

Laboratoire Printemps - UVSQ - 47, boulevard Vauban - 78280 Guyancourt

Adresse mail
btine@univ-zig.sn

Discipline(s)

Sociologie

Discipline(s) enseignée(s)

Depuis Mars 2013 : Enseignant-Chercheur – Université Assane Seck de Ziguinchor ; Enseignant associé à UCAO et ISM
2010 à 2012 : Enseignant-vacataire, université Versailles-St-Quentin-en-Yvelines, France
2009 à 2010 : ATER à l’université Versailles-St-Quentin-en-Yvelines, France
2008 à 2009 : ATER  à l’université Versailles-St-Quentin-en-Yvelines, France
2007 à 2008 : Enseignant vacataire à l’université Versailles-St-Quentin-en-Yvelines, France

Thèmes de recherche

Thématiques de recherche
La déviance au Sénégal
Santé et souffrance au travail au Sénégal
Drogue et travail au Sénégal

Rattachements scientifiques

Chercheur au LARSES (laboratoire d’études et de recherche en sciences économiques et sociales) de l’UASZ, Sénégal
Chercheur associé au Laboratoire Printemps (CNRS/UVSQ), France
Membre de l’AISLF (Association Internationale des sociologues de langue française)

Responsabilités scientifiques
Membre du comité de rédaction de la revue du RAJEC (Regroupement africain des jeunes chercheurs)
Co-animateur de l’émission hebdomadaire : L’université a du talent, sur la radio ZigFm
Président-fondateur du Cabinet d’études quali-quanti

Recherches en cours

Depuis Juillet 2017 : Membre du Consortium de recherche Migrating Out Of Poverty (Sénégal, Ethiopie, Ghana, Zimbabwe, United Kingdom), team leader of the project Gender and Generation: Understanding the Dynamics of Migrant Households in Casamance, Senegal
Depuis Mars 2014 : Membre du projet de recherche FRES : Équipe de recherche sur Femme, Entrepreneuriat, réseaux sociaux et confrériques au Sénégal (IRD, UGB, IFAN, UASZ), Durée 4 ans
Depuis janvier 2014 : Responsable de l’équipe de recherche DROJEC "Drogue chez les jeunes et conflit casamançais : enjeux géopolitiques, chômage chronique et vulnérabilités (DroJeC)" dans le cadre du fonds de la banque mondiale pour le maintien et la construction de la paix
Depuis 2013: Drogue, sexe et alcool en Casamance

Publications récentes
Ouvrages
Sociologie des centres d’appels : usages sociaux du métier en Occident et défis interculturels des délocalisations en Afrique, Ed. Connaissances et savoirs, Paris, 2018
Les centres d’appels : mode d’emploi, Paris: Editions Publibook, 2014
Les centres d’appels, Editions Universitaires Européennes, Sarrebruck, 2012
La toxicomanie : étude sociologique d’une forme de déviance au Sénégal
, Editions Publibook, Paris, 2008

Publications dans des revues françaises et internationales à comité de lecture
Avec Bah Th., Chaudat P., "Les conditions de travail dans les centres d’appels délocalisés au Sénégal et leurs répercussions sur la GRH", Revue africaine de management. N° 31, Janvier – Juin 2016, revue semestrielle bilingue, Douala
Avec Elhaou M.A., "Primauté technologique ou antériorité sociale dans la mesure des mouvements sociaux? Le cas du Sénégal et de la Tunisie", revue Communication, technologie et développement, 2015
"Le rapport au travail et à l’emploi des téléconseillers de centres d’appels délocalisés: entre incertitudes, rationalisations industrielles, défis culturels et désenchantement ; le cas du Sénégal", Revue de Sociologie, d'Anthropologie et de Psychologie (RSAP), N° 04-05, 2013-2014, pp 117-138
"Centre d’appels délocalisés : une fabrique de français ? L’exemple du Sénégal". Revue à comité de lecture internationale New cultural Frontiers, vol.2/2011. Crisis, subjectivities and inequalities

Autres publications
Avec Sall A., "Les trajectoires d'emplois des jeunes au Sénégal : Entre « emploi faute de mieux » et projet professionnel' in Série de documents de recherche du Consortium pour la Recherche économique et sociale (CRES), 2015, Dakar
"Drogue chez les jeunes et conflit casamançais : enjeux géopolitiques, chômage chronique et vulnérabilités (DroJeC)", Banque Mondiale, 2015
Actes du 1er colloque international des centres d’appels. Les appels manqués ou les éternels paradoxes de la relation clientèle. Bourse du travail de St Denis, 2 avril 2012
"Qualifications professionnelles et compétences sociales des téléconseillers en centres d’appels en France et au Sénégal" in Recherche - Bulletin du laboratoire Printemps. Numéro consacré aux professions et coordonné par Philip Milburn. Juin 2011
"Industrie de la relation clientèle : un monde de jeunes, refusé par les jeunes ?" Colloque international du Groupe de travail 1 (Savoirs, métiers, identités professionnelles) de l’AISLF (Association internationale des Sociologues de Langue Française) Les jeunesses au travail : rapports intergénérationnels et dynamiques des groupes professionnel, Brest, France, 29-30 mai 2008

Communications dans des colloques et congrès français et internationaux (depuis 2011)
Avec Elhaou. M.A., "Prémisses d’une industrialisation de la communication du téléacteur sénégalais et tunisien". Proposition de communication soumise à l’occasion de la première rencontre nationale des jeunes chercheurEs en études africaines. Paris, 11 et 12 janvier 2013
"L'industrie de la relation clientèle face à l'incertitude: les appels manqués (enjeux, conflits et re-division des tâches)". XIXème congrès de l’AISLF, CR32. Rabat, 2 au 6 juillet 2012
"Incertitudes, dématérialisations, délocalisations. Les centres d’appels au cœur des nouvelles formes de mobilités Nord-Sud. L'exemple de la France et du Sénégal". XIXème congrès de l’AISLF, CR15, Rabat, 2 au 6 juillet 2012
"Le mal être au travail, les dessous de la relation clientèle". Intervention au Séminaire général mensuel du laboratoire Printemps. 9 mars 2012
"Mesure, évaluation, tensions et résistances au cœur de la relation clientèle". Communication aux XIIIèmes JIST (Journées Internationales de Sociologie du travail). Bruxelles, 25 au 27 janvier 2012
"Les centres d’appels, un secteur à la pointe des nouvelles technologies : entre innovations et résistances". RT 21, Session n° 5 : Contrôle social, innovations et résistances, IVème congrès de l’Association Française de Sociologie, Grenoble 5 au 8 juillet 2011
"Centres d’appels versus jeunes de banlieue : territoire, pauvreté et exclusion au cœur de la relation clientèle". RT15, Session n° 4 (b) : Jeunesses, territoires et mobilités, IVème congrès de l’Association Française de Sociologie, Grenoble, 5 au 8 juillet 2011

Recension ouvrages
Avec Papinot C., Vultur M. (dir.), "Les jeunesses au travail : regards croisés France-Québec". Québec : Presses de l’Université de Laval, collection : Regard sur la Jeunesse du Monde. In Revue Lectures, 2011
Avec Heim J., Ischer P., Hainard F, "Le travail au noir : pourquoi on y entre, comment on en sort ?" Paris : L’harmattan. In Revue Lectures

Rapports de recherche
Rapport de recherche sur les conditions de travail des personnels des foyers d’hébergement (EPE, CEF) de la Direction Interrégionale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse en Ile de France et Outre-Mer. Logiciels statistiques utilisés : Stata, Sphinxonline et sphinx Plus². 2011-2012
Avec Collet B., Santelli E., "Les choix conjugaux des descendants d’immigrés maghrébins, turcs et africains francophones : Entre norme endogamique et transformations des réalités familiales en France". Recherche parue dans E. Santelli, B. Collet. (Cord.), 2008

Activités / CV

2013: Chargé d’études socio-économiques chez MesTissages (Villeneuve la Garenne)
2011 à 2012: Chargé d’études socio-économique à la Direction Interrégionale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse, Ile de France et Outremer (Ministère de la Justice et des Libertés). Étude sur les conditions de travail des personnels éducatifs et techniques dans 22 foyers d’hébergements (EPE, EPEI, CEF) accueillant de jeunes mineurs en dangers/délinquants en Ile-de-France et Outre-Mer
2010 : Doctorat de sociologie à l’université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines, France
2007 : Ingénieur de recherche, projet ANR Les choix conjugaux des descendants d’immigrés maghrébins, turcs et africains francophones : Entre norme endogamique et transformations des réalités familiales en France. Direction des populations et des migrations (B.Collet, E.Santelli)
2005 : DEA de Sociologie, Université Cheikh Anta Diop (UCAD), Dakar, Sénégal